Gramatices

Context

En Samuel és professor d’espanyol des de fa més de 15 anys. Disposa de diverses fonts d’ingressos: estudiants privats, l’Institut Cervantes i una escola d’idiomes vinculada a una universitat, entre d’altres. Amb l’arribada de la pandèmia, va començar a fer les classes online, amb uns resultats molt bons. Això va fer que desitgés establir la seva presència online i crear la seva pròpia marca per trobar estudiants i professors d’espanyol que estiguessin interessats en els seus serveis. Un dels seus objectius és ajudar a altres professors a entendre els matisos de l’idioma i de la gramàtica, i donar-los consells i estratègies per tractar certs temes a classe.

Pàgina web

Gramatices

Solució proposada

Després de debatre i analitzar diferents opcions, en Samuel va decidir crear una membresia on pot oferir cursos, materials didàctics i altres recursos als professors de castellà. La seva membresia es basa principalment en la interacció directa amb els seus membres. Gairebé cada setmana hi ha una sessió de preguntes i respostes, un tutorial o una classe sobre un tema determinat. El lloc web utilitza el mateix disseny que Palomitas de matíz i Samuel Rísquez, amb un logotip diferent. Així es crea coherència entre les diferents marques i s’unifiquen.

Membresia

El lloc web utilitza un plugin de membresia que permet a Samuel fer el següent:

  • Definir múltiples nivells de membresia amb diferents plans de pagament
  • Restringir l’accés al contingut segons el nivell de subscripció

Fòrum

El lloc web inclou un fòrum (només disponible per a subscriptors de la membresia) on poden resoldre qualsevol dubte que tinguin relacionat amb la gramàtica de l’espanyol.

Protecció de contingut

El plugin de membresia permet restringir l’accés al contingut segons diversos factors: nivell de membresia, tipus de contingut, si un usuari ha iniciat sessió o no, temps transcorregut des de la subscripció, etc.
Per a en Samuel, l’ús principal de la protecció de contingut és garantir que només els membres tinguin accés als enregistraments i al contingut.

Menú dinàmic

El menú s’adapta depenent de si l’usuari ha iniciat sessió a la membresía o no. D’aquesta manera, només un usuari registrat veurà els enllaços per administrar la seva informació a la membresia i les opcions de pagament, per exemple.

Pagaments integrats

La membresía s’integra amb Stripe com a passarel·la de pagament. Això facilita que els clients paguin amb les targetes de crèdit i les subscripcions es renovin automàticament. A més a més, el lloc web no emmagatzema cap tipus d’informació financera, ja que és Stripe qui gestiona aquesta part.

Recompenses a la fidelitat

En Samuel pot canviar fàcilment els preus dels nivells de membresia per a nous clients, mantenint el mateix preu per als existents.
Aquesta és una manera excel·lent de recompensar els clients lleials i, alhora, garantir que el preu s’estableixi d’acord amb el valor que ofereix segons el contingut disponible a cada moment.

Resultats

Els beneficis principals són els següents:

Ingressos recurrents

En Samuel ara té un lloc web que pot utilitzar per crear contingut i protegir-lo. D’aquesta manera, pot obtenir ingressos recurrents gràcies als seus coneixements.

Flexibilitat i adaptabilitat

A causa de la manera com s’ha configurat Gramatices, la membresia pot canviar, evolucionar i adaptar-se a les necessitats de cada moment. Les regles faciliten la protecció de qualsevol tipus de contingut o contingut marcat amb certes etiquetes o categories. A més, el contingut es pot configurar perquè caduqui després d’un temps o estigui disponible quan el client hagi estat membre durant un temps determinat.

Potencial de creixement

Tot i que la membresia ha començat amb pocs membres i sessions en directe setmanals, el sistema està preparat per a una audiència més gran i més contingut.

Algunes característiques tècniques i de disseny en més detall:

  • La tipografia (fonts) i els colors del lloc web harmonitzen amb el logotip i la seva marca. La marca de Samuel és “professionalment informal”. És a dir, farà la feina com s’esperava, de manera professional, però és una persona accessible.
  • Per descomptat, el lloc web compleix amb l’RGPD. Qualsevol galeta no essencial creada per serveis de tercers es pot deshabilitar.
  • S’adapta automàticament a la mida de pantalla de qualsevol dispositiu (és una web responsive), evitant així l’scroll horitzontal, entre d’altres.
  • Es fan còpies de seguretat periòdiques en un servidor remot, de manera que, en cas que alguna cosa surti malament, en Samuel podrà recuperar totes les dades.
  • Els formularis de contacte de vegades poden deixar de funcionar si el servidor bloqueja l’enviament de correus electrònics. Per evitar qualsevol problema, el lloc web emmagatzema els formularis enviats perquè mai es perdin.
Desplaça cap amunt